值班值守是各单位的一项重要日常工作，具有为领导处理紧急、重要事项和突发事件提供依据、做好服务的职能。值班值守开展情况直接关系和影响工作效能，大安区教育局采取绩效管理+问责处理相结合的办法，积极推进值班值守和应急突发事件信息管理工作。
    该区教育局结合机关管理服务标准化建设和新常态工作要求，进一步修改完善了值班管理制度，明确有领导带班、专人值班;明确职责、任务、规则、流程和要求，规范工作程序，严明纪律，确保值班值守正常运转;值班工作规范，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等环节全程落实，交接有序，实现值班无缝对接。严格周末、节假日全天值班和24小时防汛值班值守制度，认真落实值班值守各项规章制度，坚持领导带班、干部轮流值班，严禁私自调换班次、不值班或值班脱岗;值班电话24小时畅通，保证值班值守工作有人管、有人做。加强对值班值守人员业务培训，采职周五集中培训、股室负责人指导等形式，让值班值守人员熟悉掌握值班工作职责、流程，做到能及时妥善协调处理上级来文、来电及基层请示、群众来访和突发事件处置工作。严格责任追究制度，不定期对值班情况进行抽查，对私自调换班次、不值班或值班脱岗，查实一次扣发当月月绩效工资或公务员补贴;对 10分钟内未接听电话或未回电话的，扣除50元通信费；进行经济处罚的同时，对未按要求报送信息、私自调换班次、不值班、值班脱岗、在规定时间内不接或回电话、应急处置事件规定时间内不到现场，给单位造成后果的，按照有关问责管理办法，对其进行严厉问责。